Centro assistenza
Risposte sul vostro account coorda e su tutti i servizi coorda. Digitate una parola chiave o scegliete un tema.
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Account e coorda ID
Come ottengo un account coorda?
Su coorda.me scegliete «Registrazione gratuita», inserite il vostro indirizzo e-mail e aprite il link di conferma entro 48 ore. Durante la beta c’è un numero limitato di nuovi posti al giorno; se la giornata è piena, entrate nella lista d’attesa e ricevete un’e-mail appena si libera un posto.
Che cos’è un codice d’invito?
Ogni membro riceve 3 codici per amici o colleghi. Con un codice valido potete registrarvi subito, anche se i posti del giorno sono esauriti.
Che cos’è la coorda ID (CID)?
Il vostro nome utente per tutti i servizi coorda. Resta lo stesso anche se cambia il vostro indirizzo e-mail. Gli altri possono contattarvi tramite la CID senza conoscere il vostro indirizzo o telefono.
Ho dimenticato la password.
Nella pagina di accesso scegliete «Avete dimenticato la password?». Riceverete un link per e-mail per impostarne una nuova.
Come elimino il mio account?
In «Il mio coorda», alla voce Account. Esportate prima ciò che volete conservare. Cancelliamo l’account e le vostre voci entro 30 giorni.
Piani, beta e pagamento
Quanto costa coorda durante la beta?
Fino al 31 dicembre 2026 tutti i piani sono gratuiti, compreso un sito web con cbox. Valgono limiti beta: 20 domande a coorda IA al giorno, 1 GB di spazio e 1 sito pubblicato.
Che cosa succede dopo la beta?
Ve lo ricordiamo almeno 30 giorni prima. Nulla si rinnova automaticamente. Decidete voi se restare gratuiti o scegliere un piano. Come ringraziamento, gli account beta ricevono 3 mesi di coorda Plus.
Quali piani esistono?
Gratuito, coorda Plus (29 € all’anno), Basic, Boost e Pro. Un piano vale per tutti i servizi coorda. La panoramica si trova su coorda.eu, alla voce «Quanto costa?».
Come pago?
Sempre su fattura, tramite bonifico o un fornitore di servizi di pagamento europeo. coorda non conserva dati di carte o conti.
Che cosa non è incluso nel piano?
Servizi speciali come lingue o siti aggiuntivi in cbox, banner pubblicitari e soluzioni su misura tramite coorda.com. I loro prezzi sono indicati nel servizio relativo.
coorda IA
Che cosa fa coorda IA?
Traduce, scrive e migliora testi, risponde a domande e trascrive messaggi vocali – in co-chat, nei coorda tools, in cbox e in coorda Pro.
Che cosa significano i livelli?
Automatico sceglie da solo. Veloce per compiti brevi, Equilibrato per la maggior parte, Migliore per testi difficili. Il livello si imposta nel menu ☰.
Quante domande ho?
Gratuito 3 al giorno, coorda Plus 150, Basic 300, Boost 600 e Pro 1.500 al mese. Il livello «Migliore» conta doppio. Durante la beta: 20 domande al giorno.
Le risposte sono sempre corrette?
No. Risposte e traduzioni sono generate automaticamente e possono contenere errori. Verificate voi stessi le informazioni importanti.
coorda tools
Come sono organizzati i coorda tools?
In armadi con cassetti: ad esempio agenda, lista della spesa, ricette, viaggi, contratti, traduttore e meteo. Ogni cassetto si apre e si condivide separatamente.
Posso provare senza account?
Sì, per 14 giorni. Le voci restano solo su questo dispositivo. Se vi registrate, le trasferiamo nel vostro account.
Come condivido un cassetto?
Nel cassetto scegliete «Condividi» e inserite la CID o l’e-mail della persona. Decidete voi se può solo leggere o anche scrivere e potete terminare la condivisione in qualsiasi momento.
Che cos’è l’armadio cifrato?
Un armadio che solo il vostro dispositivo può aprire. Se dimenticate la password, nessuno può recuperare i dati, nemmeno noi.
co-chat
Come trovo qualcuno?
Tramite la coorda ID (CID) della persona. Riceve una richiesta e può accettarla o rifiutarla.
Come traduco un messaggio?
Sui messaggi in altre lingue toccate 🌐 «Tradurre». Un secondo tocco mostra di nuovo l’originale.
Una chat può essere tradotta sempre?
Sì: nel menu ⋯ della chat scegliete «Tradurre sempre questa chat». Per tutte le chat usate l’impostazione «Tradurre sempre» nel menu ☰.
Posso eliminare un messaggio?
Sì. I vostri messaggi per tutti o solo per voi, quelli degli altri solo per voi.
Posso inviare foto e file?
Da coorda Plus, fino a 25 MB per file. I file eseguibili sono bloccati per motivi di sicurezza.
cbox – il vostro sito web
Come nasce il mio sito?
In quattro passi: dati di base, scegliere o adattare un modello, creare le pagine, inserire i contenuti da soli o con l’aiuto di coorda IA.
Quante pagine e lingue ho?
coorda Plus 5, Basic 10, Boost 15 e Pro 20 pagine per lingua, una lingua inclusa. Lingue e siti aggiuntivi sono a pagamento.
Come pubblico?
Con «Pubblicare». Se mancano dati obbligatori per le note legali, cbox li indica. Senza piano potete progettare ma non pubblicare.
Ci sono prenotazioni e appuntamenti?
Sì, da Basic: camere e alloggi con disponibilità oppure appuntamenti per servizi, con conferme e promemoria.
Aspetto, schermo intero e app
Come scelgo chiaro o scuro?
Nel menu ☰ o in fondo a ogni pagina, alla voce «Aspetto»: Sistema, Chiaro o Scuro.
Come uso coorda come un’app?
Sul computer, «Schermo intero» nel menu ☰. Su iPhone e iPad toccate «Condividi» nel browser e poi «Aggiungi a Home»; su Android, «Installa app» nel menu del browser.
Come cambio lingua?
Nel menu ☰, alla voce «Lingua». coorda è disponibile in 8 lingue.
Privacy e sicurezza
Dove si trovano i miei dati?
Su server in Germania, nel rispetto del GDPR. Non vendiamo dati e non creiamo profili pubblicitari.
Perché vedo dei banner?
Finanziano le offerte gratuite. Sono scelti in base al luogo, mai in base alle vostre voci, senza tracciamento. Da Basic, coorda tools, co-chat e Il mio coorda sono senza pubblicità.
Come esporto i miei dati?
In «Il mio coorda», alla voce «Esportare i dati». Tutti i dettagli si trovano nell’informativa sulla privacy.
Altri servizi
L’assistenza per questo servizio sarà disponibile non appena partirà.